Zu wenig Verantwortung? Vielleicht liegt es gar nicht an den Mitarbeitenden.
„Meine Mitarbeitenden übernehmen zu wenig Verantwortung.“
Diesen Satz hört man schnell.
Aber was passiert, wenn ein Mitarbeiter Verantwortung übernehmen möchte und für fast jede wichtige Entscheidung trotzdem die Zustimmung seiner Führungskraft braucht? Irgendwann wird aus Eigeninitiative Abwarten.
Genau hier wird es interessant: Bereits Hackman und Oldham zeigten in ihrer Forschung zur Arbeitsgestaltung, welche Bedeutung unter anderem Autonomie dafür hat, wie Menschen ihre Arbeit erleben und wie intrinsische Motivation entstehen kann.
Für mich steckt darin eine wichtige Frage:
Wie ist Arbeit bei uns eigentlich organisiert?
Wer darf was entscheiden?
Wie klar sind die Verantwortlichkeiten?
Und wie viel Spielraum bleibt tatsächlich für eigene Lösungen?
Selbstorganisation entsteht nicht dadurch, dass man sie fordert. Führung und Arbeitsorganisation müssen die Voraussetzungen dafür schaffen.
Das verändert nicht nur einzelne Abläufe. Es verändert die Arbeitskultur.
Und genau daran kann man arbeiten.
Wie viel Selbstorganisation wollen Unternehmen wirklich und wie viel Kontrolle wollen Führungskräfte tatsächlich abgeben?
Quelle: J. Richard Hackman & Greg R. Oldham (1976): Motivation through the Design of Work: Test of a Theory, Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250–279.

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