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Vollgas oder Handbremse? Beides kostet Abschlüsse !
In meiner Zeit als Verkaufsleiter ist mir immer wieder das Gleiche aufgefallen.
Wenn ich Verkäufer im Gespräch begleitet habe, gab es meist zwei Extreme:
Die einen nahmen sich unglaublich viel Zeit für den Kunden.
Das Gespräch war angenehm, die Beziehung stimmte – aber irgendwann fehlte der Mut, den Kunden zur Entscheidung zu führen.
Die anderen wollten möglichst schnell zum Abschluss kommen.
Sie traten zu früh aufs Gaspedal und verloren dabei genau das, was für einen Abschluss entscheidend ist: die Verbindung zum Kunden.
Beides kostet Abschlüsse.
Vertrieb ist wie Autofahren.
Wer ständig Vollgas gibt, fliegt aus der Kurve.
Wer die ganze Zeit mit angezogener Handbremse fährt, kommt nie ans Ziel.
Die Kunst liegt genau dazwischen.
Empathie schafft Vertrauen.
Verbindlichkeit schafft Entscheidungen.
Erfolgreiche Verkäufer beherrschen beides. Sie hören aufmerksam zu, erkennen die Bedürfnisse ihres Kunden und wissen genau, wann der richtige Zeitpunkt gekommen ist, das Gespräch aktiv in Richtung Abschluss zu führen.
Genau dieses Gleichgewicht trainieren wir in unseren Verkäufertrainings – praxisnah, individuell und direkt an echten Verkaufssituationen.
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Wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Vertriebsteam kennenzulernen.
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