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Kommunikation
Klar kommunizieren – sicher auftreten, besser ankommen
Beschreibung
Manchmal wissen wir genau, was wir sagen möchten, aber es kommt beim Gegenüber völlig anders an. Gute Kommunikation entscheidet darüber, wie wir wahrgenommen werden: im Kundengespräch, im Meeting, unter Kollegen, bei einer Präsentation oder in schwierigen und emotionalen Situationen. In unserem Kommunikationstraining lernen Sie, Ihre eigene Wirkung besser einzuschätzen, klarer zu formulieren und auch in herausfordernden Gesprächen souverän zu bleiben. Dabei geht es ausdrücklich nicht darum, stundenlang Kommunikationsmodelle zu erklären. Wir wollen gemeinsam trainieren. Wir sprechen, üben, probieren aus und reflektieren typische Situationen aus dem beruflichen Alltag. Dabei schauen wir auch darauf, welche Art der Kommunikation zu Ihrer Persönlichkeit passt. Denn ein ruhiger Mensch muss nicht plötzlich zum Entertainer werden, um überzeugend aufzutreten. Das erwartet Sie: Sicherer und selbstbewusster kommunizieren Gesprächspartner besser verstehen Stimme, Körpersprache und Wirkung gezielter einsetzen Schwierige Gespräche und Konflikte souveräner meistern Das eigene Mindset und die persönliche Sicherheit stärken Unser Ziel ist nicht, aus Ihnen jemand anderen zu machen. Unser Ziel ist, Ihnen dabei zu helfen, Ihre eigene Art zu kommunizieren wirkungsvoller einzusetzen. Für mehr Sicherheit, Klarheit und Selbstvertrauen, beruflich und persönlich.
Bevorstehende Sessions
Umbuchung & Kündigung
Diese Bedingungen gelten für die Buchung unserer offenen Trainings und Schulungen in den Bereichen Verkauf, Kommunikation und Führung. **1. Buchung & Teilnahme** Mit Abschluss der Buchung wird der gewählte Kursplatz verbindlich reserviert. Die Teilnehmerzahl ist je Veranstaltung begrenzt. Die Buchung gilt ausschließlich für den ausgewählten Termin und die angegebene Anzahl an Teilnehmern. **2. Preise & Zahlung** Es gilt der zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesene Preis. Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. **3. Stornierung & Umbuchung** Sollten Sie an einem gebuchten Termin nicht teilnehmen können, kontaktieren Sie uns bitte frühzeitig. Möglichkeiten und eventuelle Kosten einer Stornierung oder Umbuchung richten sich nach unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den bei der Buchung ausgewiesenen Konditionen. **4. Ersatzteilnehmer** Kann ein Teilnehmer den gebuchten Termin nicht wahrnehmen, kann nach vorheriger Abstimmung grundsätzlich eine andere Person am Training teilnehmen. **5. Durchführung & Änderungen** SynerGO Consulting behält sich vor, einen Termin aus wichtigem Grund – beispielsweise bei Erkrankung eines Trainers oder bei zu geringer Teilnehmerzahl – zu verschieben oder abzusagen. Bereits geleistete Zahlungen werden bei einer Absage wahlweise erstattet oder können nach Absprache auf einen Ersatztermin angerechnet werden. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unseren AGB. **6. Trainingsinhalte** Die dargestellten Inhalte beschreiben die wesentlichen Schwerpunkte des jeweiligen Trainings. Ablauf und einzelne Inhalte können entsprechend der Teilnehmergruppe und der konkreten Trainingssituation angepasst werden. **7. Teilnahmebestätigung** Teilnehmer erhalten nach vollständiger Teilnahme auf Wunsch eine Teilnahmebestätigung bzw. ein Zertifikat, sofern dies beim jeweiligen Angebot vorgesehen ist. **8. Widerrufsrecht für Verbraucher** Soweit dem Teilnehmer bei einer Online-Buchung gesetzlich ein Widerrufsrecht zusteht, gelten die im Buchungsprozess bereitgestellte Widerrufsbelehrung und die gesetzlichen Bestimmungen. **9. Ergänzende Bedingungen** Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der SynerGO Consulting GbR in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Fassung. Diese könn
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